姓 名:edeng.com 目前所在:济南 年 龄:20 民 族:汉族 应聘职位:客服专员 工作年限:1 月薪要求:2500 希望工作地区:济南 工作经历 中国移动济南分公司话务员 所属行业:通信/电信运营务 担任职位:话务员 工作描述:1、熟悉公司新旧业务,及时了解业务更新动态; 2、接听客户来电咨询业务,耐心、细心为其服务; 3、接到客户投诉及时记录并做好安抚工作; 教育背景 毕业院校:济南经济学院 最高学历:本科 专 业 :外贸英语专 语言能力 外语:英语 普通话水平:甲级二等 自我评价: 能迅速的适应各种环境,并融合其中。有团体合作精神。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力。 |